作為一家專業的幫助企業數字化轉型升級服務提供商，正品云臺基于一物一碼技術為產品生產廠家提供售后服務數字化營銷管理解決方案。看看如何通過對產品賦予一物一碼二維碼，實現售后服務數字化。將過去需要通過電話、線下門店、紙質質?？ǖ仁酆蠓展ぷ?，全部通過一套二維碼售后服務管理系統實現。
一、二維碼售后服務系統功能
產品使用功能：掃二維碼查看說明書、查看維修網點、查看問答、查防偽
售后報修保修：二維碼預約安裝、電子質?？?、在線報修、保修等功能
二維碼營銷：掃二維碼送紅包/積分、導購紅包、智能派單、手動搶單
售后數據管理：管理產品故障報表、服務質量報表、熱點區域報表
二、數字化售后服務管理優勢
這套正品云臺開發的二維碼售后服務管理系統，后臺功能可以根據廠家的需求隨時開通，豐儉由人，但是系統使用體驗和服務是一樣的。打造售后、質保一站式服務提升企業品牌形象
一鍵售后，快捷方便：消費者掃二維碼填寫售后申請信息，系統后臺自動接收，及時解決問題，讓售后服務管理更迅速、更準確。
產品溯源，防止竄貨：系統后臺準確記錄產品出庫、發貨等信息，提供溯源查詢與竄貨預警功能。
防偽查詢，確保正品：每一件產品都被賦予獨立的二維碼，消費者掃二維碼即可查詢產品真偽。
后臺自助，智能管理：二維碼不變，后臺自助修改內容，掃二維碼同步更新；設置質?？ㄐ畔⒏?、產品使用說明、產品生產信息等；售后服務表單記錄功能；掃碼統計；用戶畫像數據收集。
鏈接互動，幫助營銷：后臺可設置營銷插件，如掃二維碼領紅包、掃二維碼領積分、掃二維碼抽獎等；可鏈接到第三商城
信息查詢，了解售后：系統后臺記錄每一件產品的質保信息，消費者掃二維碼即可查看產品的質保信息;查看產品使用說明書、產品參數等資料。
三、數字化售后服務系統總結
正品云臺為開發的這套二維碼售后服務管理系統，已經上線運營多年，目前新版已經全新升級上線。如果您的產品需要實現以二維碼為入口，實現售后服務數字化，歡迎聯系正品云臺獲取系統案例體驗。微電同號：186-8445-1205
