這期我們分享一篇關于機械設備中的機械設備產品，如何通過采用正品云臺數字化引擎推出的智能數據管理系統，實現對產品物聯網數據采集、管理，數字化售后質保保修報修管理等功能。下面我們一起看下這篇關于這方面的文章介紹。
作為國內領先的工業互聯數字化節能裝備制造商，的數字化智能化機械設備產品獨特特色，為用戶提供“好產品、好性價比、好保修報修”。
以“以用戶為中心”，機械設備通過互聯網和物聯網技術，將工廠、保修報修商、用戶高效互聯。智能管理、一鍵報修、快速派單、全流程監管、用戶評價……一項項實用的功能，自主研發的正品云臺數字化管理系統自上線以來，獲得了用戶的一致好評。
一、智能管理生產
機械設備配置了工業物聯網系統，每一臺機械設備都有獨立的“身份證”，只要客戶同意，物聯系統的數據采集模塊。
機械設備只要運行起來，每分鐘的排氣量、運行溫度等等各種數據，都會被采集或計算出來，上傳到正品云臺。系統會定期推送科學用氣知識、機械設備安全預警、保養提醒等信息。
同時，云還具備無人值守、遠程管理、線上報修、云上保修報修等數十項數字化人性化功能。
二、系統自檢排憂解難
搭載智能檢測技術，能有效測試機械設備的各項運行是否正常。機械設備開機運行，機械設備8大核心部件、數十項項運行參數便可實現自動檢測，讓你清淅的了解到機械設備運行狀態。當有設備運行異常時，機械設備能提前感知，向總部和機械設備用戶發送預警信息，總部及時設備維護。
三、一鍵報修保修報修到廠
一鍵報修 微信公眾號關注正品云臺，點擊“報修保修報修”，用戶可快速發起售后申請，收到信息后會即時回電確認。
400電話報修、直接撥打所在銷售門店保修報修電話保修等多種形式的報修。
四、保修報修流程規范清淅
云有清晰的維保流程，保證用戶設備及人身安全，且維保費用明碼標價，將所有保修報修流程規范化，可視化，讓用戶有保障，產品體驗更安心。
從2017年第一版正品云臺上線，從2017-2020年經過一次次升級后，2021更是將保修報修板塊融入全鏈數字化，功能一次次的完善。
五、保修報修質量可評價
正品云臺數字化售后保修報修，實現了保修報修質量的不斷完善。
據用戶反饋，正品云臺最讓用戶滿意的就是報修前后照片對比、在線評價這一功能，師傅上門維保，哪怕是一個螺絲一根管，維修前后都需要拍照提交。在系統中照片放在一起，維保養效果對比鮮明，提高保修報修滿意度，有圖有真相。
用戶對維保質量進行在線評價，提高了用戶滿意度，也高度重視客戶反饋意見建議，將客戶評價作為改進保修報修質量的出發點和落腳點，持續優化保修報修水平，不斷提升客戶滿意度。
用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新。讓數據的力量，真正的提高全域效率，提質增效。
上面這篇就是本期正品防偽分享的關于機械設備售后保修報修管理系統的全部 內容。如果你是產品生產制造廠家有這方面的需求，歡迎聯系我們獲取系統和案例的免費體驗。
